市行政服务中心是牡丹江市委、市政府的派出机构，于2004年6月9日正式组建运行，中心以“公开、公正、高效、廉洁、便民、利企”为宗旨，以创建行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的公共服务型政府为目标，按照面向市民、面向经济、面向社会的原则，集中政府行政职能，改革审批流程，完善运转制度，强化监督管理，从体制、机制上创建优良经济发展环境。 
      2010年6月，按照市委、市政府要求，市行政服务中心独立设置，市行政服务中心设党的工作委员会，中心内设办公室、管理科、代办科、投诉监察科四个科室。2010年7月，市行政服务中心搬迁到江南新区卧龙街6号，办事大厅由原来的4700平方米增加到7000平方米，进驻部门51个，市行政服务中心进驻工作人员226名，设置100个窗口，负责办理投资、基建、社会管理三大类295项行政审批事项。其中：一楼设29个窗口，由交警支队车管所、交通局、公安局户政处等8个部门及5个服务机构进驻，负责办理车辆、驾驶证、运输管理、户政等53项审批事项。二楼设71个窗口，由国土局、规划局、建设局、人保局、发改委、工商局、国税局和地税局等43个部门及4个服务机构进驻，负责办理企业登记注册、立项审批、各类基建许可、税务登记、卫生食品许可、代码登记等242项行政审批事项。牡丹江市行政服务中心的组建，将真正实现所有行政审批事项“一站式审批、一条龙服务、一个窗口收费”。 
      市行政服务中心按照最简洁程序、最便捷手续、最快捷速度的原则，全面实施“首问负责制、一次性告知制、服务承诺制、限时办结制、失职追究制、否定报备制、无偿代办制”的七项制度。对不同业务分为咨询件、即办件、限办件、联办件、补办件、退办件和特办件7种，实施分类管理。为加快审批速度，降低上午成本，行政服务中心设立了项目审批绿色通道服务窗口，对投资额在3000万元以上的项目开辟审批绿色通道，提供高效、优质、便捷的审批服务。牡丹江市纪检委监察局向中心派驻监察室，对中心运行的全过程进行监督，确保中心各项机制运行到位。 
     市行政服务中心全部采用微机管理，建有牡丹江行政服务中心门户网站（www.mdjsp.gov.cn），对各项行政审批业务实行网上咨询和受理。大厅还设有咨询服务台、电子触摸屏、排队机、便民服务区等服务设施。此外，还有手机短信告知系统、电子大屏幕信息发布系统等。 
      市行政服务中心作为“便民服务的窗口、联系群众的纽带”，以“理念人本化、服务现代化、环境温馨化、审批规范化”为理念，竭诚为广大群众和投资者提供便捷、规范、优质、高效的服务，全力营造以人为本、服务企业、服务群众、服务跨越的发展氛围。（牡丹江市行政服务中心）